BagusNews.com –
Netizen di platform media sosial X mengeluhkan peningkatan waktu tunggu LRT Jabodebek yang semakin lama. Salah satu pengguna dengan nama pengguna @yooteyo mengeluhkan perubahan waktu tunggu yang meningkat dari 15 menit menjadi 1 jam.
Bahkan, papan jadwal di stasiun LRT tidak lagi menampilkan perkiraan kedatangan kereta dari LRT Jabodebek.
“Akun @yooteyo dalam X mengatakan, ‘Sudah 1 minggu tidak ada perubahan, parkiran sepeda semakin sepi, penitipan motor semakin sepi. Cukup mengecewakan,’ pada hari Rabu (25/10/2023).”
Manajemen Kereta Api Indonesia merespons keluhan tersebut dengan mengatakan bahwa saat ini sedang dilakukan perawatan dan pembatasan kecepatan pada LRT Jabodebek, sehingga perjalanan mengalami keterlambatan.
“Mereka juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini dan berjanji untuk terus berupaya menjaga ketepatan waktu perjalanan kereta sambil tetap mengutamakan keselamatan,” demikian pernyataan Kereta Api Indonesia melalui akun X @KAI121.
Sementara itu, Manager Public Relations LRT Jabodebek, Kuswardoyo, menjelaskan bahwa pada hari Rabu (25/10/2023), LRT Jabodebek hanya beroperasi dengan 9 rangkaian kereta dan 131 perjalanan. Biasanya, LRT mengoperasikan 16 rangkaian kereta per hari.
Kuswardoyo menjelaskan bahwa hal ini terpaksa dilakukan karena beberapa kondisi roda kereta yang beroperasi sudah memasuki masa perawatan dengan pembubutan roda, untuk menghindari kemungkinan masalah yang tidak diinginkan.
“Ia menyatakan, ‘Kondisi keausan roda yang sudah memasuki masa pembubutan mengharuskan beberapa rangkaian kereta untuk dilakukan perawatan agar keamanan perjalanan tetap terjaga,’ dalam siaran pers pada hari Rabu (25/10/2023).”
Kuswardoyo juga mengatakan bahwa pihaknya bersama seluruh pihak terkait terus berupaya melakukan perawatan sebaik mungkin agar proses pembubutan roda bisa segera diselesaikan, sehingga operasional dapat segera normal kembali.
“Ia menambahkan permohonan maaf atas kondisi saat ini yang menyebabkan ketidaknyamanan penumpang,” ujar Kuswardoyo.
Kuswardoyo juga mencatat bahwa hingga saat ini, LRT Jabodebek telah mengangkut lebih dari 2,4 juta pelanggan sejak diresmikan pada hari Senin (28/08/2023).