BagusNews.com –
Chatbot yang dijalankan oleh kecerdasan buatan OpenAI, yaitu ChatGPT, dapat memberikan nasihat kepada pengguna yang mengalami kecemasan.
Chatbot ini memberikan rekomendasi seperti relaksasi, tidur teratur, mengurangi konsumsi kafein dan alkohol, menantang pikiran negatif, dan mencari dukungan dari teman dan keluarga.
Meskipun ChatGPT menyatakan bahwa ia bukan pengganti psikolog atau konselor, beberapa orang telah menggunakan platform tersebut sebagai terapis pribadi mereka.
Beberapa pengguna bahkan melaporkan pengalaman mereka dengan chatbot ini sama baiknya atau lebih baik dari terapi tradisional.
Beberapa penggiat kecerdasan buatan melihat chatbot sebagai memiliki potensi terbesar dalam pengobatan kondisi yang lebih ringan seperti kecemasan dan depresi.
Terapi AI dapat memberikan akses dukungan cepat dan murah dibandingkan dengan layanan kesehatan mental tradisional, yang menderita kekurangan staf, daftar tunggu yang panjang, dan biaya tinggi, serta memungkinkan penderita untuk menghindari perasaan penilaian dan rasa malu, terutama di daerah dunia di mana gangguan mental masih dianggap tabu.
Namun, penggunaan AI dalam aplikasi kesehatan mental terdedikasi saat ini hanya terbatas pada sistem “berbasis aturan” dalam aplikasi kesejahteraan seperti Wysa, Heyy, dan Woebot.
Meskipun aplikasi ini meniru aspek proses terapi, mereka menggunakan sejumlah kombinasi pertanyaan dan jawaban yang dipilih oleh manusia, tidak seperti ChatGPT yang memproduksi respons asli yang dapat dipraktikkan tidak dapat dibedakan dari pidato manusia.
Atas kecepatan pengembangan AI, CEO Tesla Elon Musk dan pendiri Apple Steve Wozniak menyatakan agar dilakukan jeda selama enam bulan dalam melatih sistem AI yang lebih kuat dari GPT-4, tuntutan di dalam surat terbuka.
Awal tahun ini, seorang pria Belgia dikabarkan bunuh diri setelah didorong oleh chatbot AI Chai, sementara kolumnis New York Times menggambarkan didorong untuk meninggalkan istrinya oleh chatbot Bing Microsoft.
Namun, untuk AI dapat menyamai terapis manusia, itu harus dapat mereproduksi fenomena transferensi, di mana pasien memproyeksikan perasaannya ke terapis mereka, dan meniru ikatan antara pasien dan terapis.
Chatbot saat ini tidak mampu melakukan interaksi semacam ini dan kemampuan pemrosesan bahasa alami ChatGPT, meski mengesankan, memiliki batasan.
Beberapa pakar percaya bahwa AI mungkin menemukan penggunaannya yang paling berharga di balik layar, seperti melakukan penelitian atau membantu terapis manusia untuk mengevaluasi kemajuan pasiennya.