BagusNews.com –
Siapa yang tidak kenal dengan aplikasi TikTok? Meskipun belum semua orang terbiasa menggunakannya, tidak dapat disangkal bahwa TikTok telah menjadi salah satu platform dengan jumlah pengguna yang sangat besar, terutama di Indonesia.
TikTok awalnya dikenal sebagai aplikasi untuk orang-orang yang suka bergoyang, bahkan sempat dicekal di Indonesia. Namun, sekarang TikTok telah bertransformasi sesuai permintaan pasar dengan menambahkan fitur belanja online yang disebut TikTok Shop.
Fitur ini disambut dengan baik oleh pengguna. Bukan hanya oleh mereka yang gemar berbelanja online, TikTok juga menjadi kesempatan baru bagi pelaku bisnis online. Melalui TikTok Shop, para penjual dapat meningkatkan kesadaran merek dan penjualan dengan memanfaatkan fitur-fitur yang ada di TikTok.
Selain itu, proses berbelanja di TikTok Shop sangat mudah. Kamu tidak perlu beralih ke aplikasi lain untuk melakukan transaksi. Semua proses transaksi dapat dilakukan langsung di TikTok Shop. Kamu dapat menemukan tidak hanya produk dari luar negeri, tetapi juga berbagai produk lokal dari UMKM.
Dengan kehadiran TikTok Shop, tidak heran jika TikTok semakin populer. Jika kamu ingin tahu lebih lanjut tentang TikTok Shop, atau jika kamu siap untuk mempelajari cara menjual di TikTok Shop dan cara mendaftar di TikTok Shop, temukan jawabannya melalui artikel ini!
Apa itu TikTok Shop?
TikTok Shop adalah fitur social commerce yang memungkinkan pengguna dan kreator untuk mempromosikan dan menjual produk mereka melalui TikTok. Fitur ini tersedia untuk pengguna TikTok dengan akun bisnis, bukan untuk akun personal. TikTok Shop telah tersedia untuk pengguna akun bisnis di beberapa negara, termasuk Amerika Serikat, Inggris, Kanada, dan Indonesia sejak September tahun sebelumnya.
Fitur belanja ini hadir di TikTok sebagai respons terhadap peningkatan penjualan produk setelah merek melakukan promosi melalui platform media sosial ini.
Menurut survei Adweek-Morning Consult yang dirangkum oleh Deseret News, 49% pengguna akan membeli produk atau layanan setelah melihat iklan, promosi, atau ulasan di TikTok. TikTok Shop menjadi platform e-niaga sosial yang bertujuan untuk memfasilitasi pedagang dalam menawarkan produk kepada pengguna TikTok.
Secara khusus, TikTok Shop memberikan kemudahan kepada penjual untuk mengakses pusat penjual dan menggunakan layanan atau fitur TikTok Shop. Penjual juga dapat mengunggah dan mengelola informasi serta daftar produk untuk ditampilkan kepada pengguna TikTok.
Sistem yang digunakan oleh TikTok Shop berbasis pada penerimaan pesanan dan penyelesaian penjualan dengan pembeli, serta melacak pengelolaan pengiriman. TikTok Shop juga berperan dalam menyusun rencana promosi, seperti fitur afiliasi dan penggunaan etalase.
Cara Mendaftar Jualan di TikTok Shop
TikTok Shop adalah fitur baru yang disediakan oleh TikTok untuk membantu pengguna melakukan transaksi jual beli produk langsung dari aplikasi TikTok.
Jika kamu ingin berjualan di TikTok Shop, berikut adalah syarat yang perlu kamu ketahui:
- KTP atau paspor.
- Pemilik akun TikTok berusia minimal 18 tahun.
- Akun TikTok aktif dengan mengunggah video dalam 28 hari terakhir.
- Akun TikTok telah memiliki minimal 50 tampilan video dalam 28 hari terakhir.
- Pemilik akun harus memiliki rekening bank.
- Toko dan produk yang dijual harus sesuai dengan syarat dan ketentuan TikTok.
Setelah memenuhi beberapa persyaratan di atas, opsi menu akun TikTok Shop akan muncul.
Berikut ini langkah-langkah untuk mendaftar jualan di TikTok Shop:
-
Buka Situs TikTok Shop
Kamu dapat mengakses TikTok Shop di laman resminya, https://seller-id.TikTok.com/account/welcome.
-
Daftar
Jika kamu belum memiliki akun, kamu dapat klik “Daftar” menggunakan nomor handphone atau alamat email. Jika kamu sudah memiliki akun TikTok, langsung masuk dengan “Masuk”.
-
Lengkapi Data
Lengkapi data-data yang dibutuhkan mengenai penjual dengan benar. Isi jenis bisnis, apakah korporat atau perorangan. Jika perorangan, kamu perlu memverifikasi data pribadi, seperti KTP atau paspor. Kamu juga harus mengunggah foto KTP dalam format .pdf, .jpeg, .jpg, atau .png. Pastikan ukuran file yang diunggah tidak melebihi 10 MB.
-
Masukkan Informasi Toko
Selanjutnya, mulai masukkan informasi tentang toko yang akan kamu jalankan, seperti nama toko, alamat toko, jenis bisnis, keterangan produk, dan sebagainya.
-
Pilih Otorisasi
Setelah mengisi data toko, kamu akan masuk ke halaman otorisasi. Jika setuju dengan syarat dan ketentuan TikTok Shop, lanjutkan dengan memilih “Otorisasi”.
-
Tambahkan Produk
Setelah berhasil membuat akun TikTok Shop, kamu bisa mulai menambahkan produk yang akan dijual. Tambahkan produk pertama yang ingin kamu jual. Untuk mengunggah foto produk, lengkapi deskripsi produk terlebih dahulu. Isi nama produk, kategori, dan pilih brand atau tambahkan brand baru ke TikTok Shop.
Jika kamu ingin menambahkan brand baru, kamu perlu mengunggah dokumen kepemilikan atau hak penjualan (jika kamu reseller). Jika tidak ada, pilih “Tanpa Brand”. Kamu dapat mengunggah hingga 9 foto. TikTok juga menyarankan untuk mengunggah foto dengan rasio 1:1 agar gambar terlihat jelas.
-
Hubungkan ke Rekening Bank
Hal penting yang tidak boleh kamu lupakan adalah menghubungkan rekening bank dengan TikTok Shop. Kembali ke beranda, pilih opsi “Tautkan Rekening Bank” dan klik “Tautkan Akun”. Lanjutkan proses hingga selesai untuk menautkan rekening ke TikTok Shop.
Dengan demikian, proses pendaftaran sebagai penjual TikTok Shop sudah selesai dan kamu dapat langsung memulai berjualan.
Cara Jualan di TikTok Shop yang Sukses
Setelah kamu mengenal TikTok Shop dan cara mendaftar di TikTok Shop, sekarang kita akan membahas cara jualan di TikTok Shop agar produkmu laris manis. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu ikuti:
-
Buat Akun Bisnis
Sebelum memulai jualan di TikTok Shop, ubah akun TikTok pribadimu menjadi akun bisnis. Caranya sudah dijelaskan sebelumnya.
-
Pahami TikTok dengan Lebih Mendalam
Untuk sukses berjualan di TikTok Shop, penting bagi kamu untuk memahami platform TikTok dengan lebih mendalam. Hal ini karena TikTok memiliki sistem dan algoritma yang berbeda dengan media sosial lainnya. Tidak semua video yang kamu buat akan muncul di Halaman For You (FYP) banyak orang. Oleh karena itu, kamu perlu benar-benar memahami cara kerja TikTok.
-
Buat Konten TikTok yang Menarik
Setelah memiliki akun TikTok Shop, buatlah konten yang menarik. Dengan mengunggah konten yang menarik, kamu dapat menarik minat pengguna TikTok untuk melihat bisnis dan produk yang kamu jual. Luangkan waktu untuk membuat konten yang menarik.
Misalnya, kamu bisa membuat konten untuk memperkenalkan bisnismu. Selanjutnya, buat konten yang berisi tentang perkenalan produk, sistem penjualan, pengemasan, dan sebagainya. Gunakan lagu dan filter yang sedang tren di kalangan pengguna TikTok agar konten promosimu menjadi viral.
-
Buat Katalog Produk yang Menarik
Katalog produkmu akan menjadi hal pertama yang dilihat oleh calon pelanggan. Pastikan katalog produkmu menarik dan memikat perhatian sehingga pengikut dan penontonmu tertarik untuk melihat dan membeli produk yang kamu tawarkan.
-
Gunakan Judul Produk dengan Maksimal 34 Karakter
Agar judul produkmu dapat ditampilkan tanpa dipotong, pastikan judulnya tidak lebih dari 34 karakter. Buatlah judul yang menarik, seperti “Casing Silicone iPhone 12 Original” atau “Kaos Oversize Polos”. Informasi detail produk dapat ditambahkan ke deskripsi produk.
-
Tulis Caption yang Unik
Menulis caption yang menarik penting saat ingin memperkenalkan bisnis dan produk secara menarik. Pastikan mencantumkan nama produk, informasi tentang produk, harga, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan produkmu. Semakin unik caption yang kamu tulis, semakin besar kemungkinan pengguna TikTok tertarik melihat produkmu.
-
Gunakan Hashtag
Hashtag dapat meningkatkan visibilitas dan membantu kamu menjangkau audiens target. Gunakan hashtag yang relevan dengan produk yang kamu jual dan pastikan akunmu diikuti oleh banyak pengguna. Hal ini akan membuat konten promosimu dikenal oleh banyak orang. Jangan ragu untuk menambahkan beberapa hashtag yang sedang viral agar lebih banyak orang melihat konten video jualanmu.
-
Tautkan Link di Bio TikTok
Deskripsi di bio TikTok dapat diisi hingga 80 karakter. Gunakan ruang ini untuk menggambarkan bisnis dan produk atau layanan yang kamu tawarkan kepada audiens target. Kamu juga dapat menambahkan emotikon, Call to Action (CTA), dan tautan yang mengarah ke halaman tertentu. Ingatlah bahwa bio TikTok hanya dapat memiliki satu tautan yang dapat diklik, jadi pilihlah dengan bijak tautan yang akan kamu cantumkan.
-
Manfaatkan Fitur TikTok
Untuk membuat produkmu laris dan sukses di TikTok Shop, manfaatkan fitur-fitur yang ada di aplikasi TikTok. Fitur-fitur tersebut dapat membuat video kontenmu lebih menarik bagi konsumen target. Beberapa fitur TikTok yang bisa kamu gunakan dalam membuat konten promosi yang bagus antara lain:
- Tambahkan musik.
- Gunakan fungsi pengubah suara.
- Gunakan stiker dan efek.
- Gunakan filter.
- Atur timer.
- Gunakan fitur Beautify.
Fitur-fitur tersebut memungkinkanmu berkomunikasi dengan konsumen dengan cara yang unik. Selain membalas komentar atau mengirim pesan singkat, kamu juga dapat merespons komentar atau pertanyaan dengan video melalui fitur tersebut. Fitur ini dapat membantu bisnismu lebih dekat dengan audiens target.
-
Unggah Konten pada Waktu yang Tepat
Penting untuk mencari waktu yang tepat saat mengunggah konten video promosi agar lebih banyak orang melihatnya. Sebaiknya unggah konten TikTok antara pukul 10.00–13.00 atau pada malam hari sekitar pukul 19.00–21.00, karena ini merupakan waktu prime time di mana banyak pengguna TikTok menghabiskan waktu luang mereka untuk menonton video TikTok.
-
Konsisten dalam Mengunggah Konten
Untuk meningkatkan kesadaran merek, konsistenlah dalam mengunggah konten. Dengan konsistensi dalam mengunggah konten, kesempatan video promosimu untuk menjangkau lebih banyak audiens akan semakin besar. Selain itu, semakin banyak orang yang menyukai dan memberikan komentar terhadap kontenmu, semakin besar kemungkinan video tersebut tampil di Halaman For You (FYP) dan meningkatkan kesadaran merek di kalangan pengguna TikTok.
-
Gunakan Iklan (Ads)
Jika kamu memiliki anggaran yang cukup, pertimbangkan untuk menggunakan iklan di TikTok Shop. Iklan TikTok dapat membantu bisnismu dikenal secara luas. Beberapa jenis iklan yang tersedia di TikTok Ads antara lain:
- Pre-roll ads: iklan video yang muncul setelah pengguna membuka aplikasi TikTok.
- In-feeds ads: iklan yang muncul saat pengguna menggulir feed.
- Promoted hashtag challenges: iklan yang menggunakan hashtag khusus.
- Branded effects: iklan yang menggunakan filter efek khusus pada konten video yang kamu buat. Mirip dengan yang tersedia di Instagram dan Snapchat, tetapi menampilkan informasi khusus tentang merek bisnismu.
-
Kerja Sama dengan Influencer atau Content Creator TikTok
Untuk menarik lebih banyak konsumen, jalin kerja sama dengan influencer atau content creator TikTok. Banyak merek menggunakan influencer untuk meningkatkan penjualan dan kesadaran merek. Namun, pastikan untuk memilih influencer yang sesuai dengan target konsumen dan tujuan promosi yang ingin kamu capai.
Misalnya, jika kamu menjual produk kecantikan, pilihlah influencer yang sering membahas tentang make up dan perawatan kulit. Kamu bisa bekerja sama dengan mereka untuk membuat konten testimonial atau tutorial penggunaan produk yang kamu jual.
-
Gunakan Sistem Jualan Online
Mengelola jualan online di berbagai platform seperti website, marketplace, dan TikTok Shop dapat menimbulkan kendala. Misalnya, mengunggah produk, sinkronisasi stok, dan pemrosesan pesanan yang banyak. Terutama jika kamu menjual tidak hanya di TikTok Shop, tetapi juga di platform lain seperti Facebook, Instagram, atau marketplace.
Untuk mengatasi kendala tersebut, gunakanlah sistem jualan online omnichannel. Sistem ini memungkinkan kamu mengelola semua toko onlinemu dalam satu tempat, mempermudah pengelolaan inventaris, pemrosesan pesanan, dan sinkronisasi data di berbagai platform.
-
Lakukan Promosi Melalui Live TikTok
TikTok Shop tidak hanya menyediakan platform untuk mengunggah konten video, tetapi juga memiliki fitur live shopping. Dengan menggunakan live TikTok Shop, kamu dapat berinteraksi langsung dengan pengguna TikTok dan mereka dapat membeli produkmu secara langsung. Biasanya, penjual TikTok memberikan diskon khusus kepada pengguna TikTok yang membeli produk saat live.
Penutup
Itulah pembahasan mengenai TikTok Shop, mulai dari cara mendaftar hingga cara sukses berjualan di TikTok Shop. Dengan adanya TikTok Shop, penjual TikTok diharapkan dapat membangun bisnis dan memberikan kemudahan berbelanja bagi pengguna TikTok yang tertarik dengan produkmu. Gunakan langkah-langkah tersebut untuk meraih kesuksesan dalam berjualan di TikTok Shop.